Ce service est disponible pour Montréal centre ville uniquement. Veuillez prendre connaissance des zones et codes postaux valides :
Zone A : H2X - H2Y - H2Z - H3A - H3B - H3C - H3G - H3H - H3J - H4Z - H5A - H5B
Zone B : H2H - H2J - H2K - H2L - H2V
Comment ça marche ?
Vous travaillez centre-ville est n'avez pas le temps de venir déposer votre appareil en atelier ? Pas de panique, nous venons le chercher et le retournons la journée même ! Pour procéder, envoyez nous votre adresse de ramassage par courriel à coursier@micro-techno.ca et téléphonez nous au 514-995-6114 pour valider votre commande par téléphone.
Une personne se présentera dans l'heure pour ramasser votre appareil.
Combien de temps ?
Pour recevoir votre appareil en retour le jour même avant 16h vous devez valider votre commande par téléphone avant 11h. Passé ce délais votre appareil vous sera retourné le lendemain matin à partir de 10h. Attention ce service est disponible du lundi au vendredi uniquement et ne concerne pas les appareils pour dyagnostique.
Combien ça coute ?
Le service de ramassage allé et retour ne vous coute que 10$ pour la Zone A, et 16$ pour la Zone B (taxes non incluses). Le paiement de votre réparation et transport se fera avant le retour du téléphone à votre adresse.
Comment préparer mon appareil ?
Vous devez protèger votre appareil durant le transport. Nous recommandons les boîtes d'origines ou d'utiliser un petit carton et correctement fermé le tout. L'appareil doit être complet avec la batterie. Les accessoires comme protection, carte SIM, chargeur ... ne sont pas necessaire.
Un exemple ?
Vous venez d'échapper votre iPhone 5s à terre et la vitre en avant est brisée. Il est 9h est n'avez pas le temps de venir déposer votre appareil. Vous décidez alors de nous écrire à coursier@micro-techno.ca le message suivant :
Sujet : Réparation par courrier iPhone 5s écran cassé
Objet du courriel : Jean Fontaine
1000 de la gauchetière - bureau 1405
Montréal, H3G 1P9
Cellulaire : 514-123-4567
Une fois votre courriel envoyé vous téléphoner à l'un de nos agents au 514-995-6114 pour confirmer votre demande et c'est tout !